ذخیره و بازیابی اطلاعات. فعالیتهایی که برای تحلیل و سازماندهی مدارک و منابع صورت میگیرد ذخیره اطلاعات، و تلاشهایی که برای یافتن یک یا چند مدرک از میان انبوه مدارک ذخیره شده انجام میشود بازیابی اطلاعات نام دارد. نظامهایی که این جریانها در آنها روی میدهد نظامهای ذخیره و بازیابی اطلاعات خوانده میشود (661:5). نظامهای ذخیره و بازیابی اطلاعات معمولاً به منظور دسترسپذیر کردن مجموعهای از منابع اطلاعاتی برای استفادهکنندهای که مایل به کسب این اطلاعات است طراحی میگردد. اطلاعاتی که در نظامهای ذخیره و بازیابی اطلاعات ذخیره میشود یا صرفاً شامل دادههای کتابشناختی است، مانند مشخصات کتابها، اسناد و مدارک، و مقالههای مجلات؛ یا اصل مدرک است که همراه مشخصات آن عرضه میشود. حالت اخیر پایگاه دادههای تمام متن نام دارد. نظامهای بازیابی اطلاعات را در معنای وسیع میتوان برای دستیابی به مجموعههای تصویری، فیلم، پروانههای ثبت اختراع، و جز آن نیز مورد استفاده قرار داد. در هر حال، هدف هر نظام ذخیره و بازیابی اطلاعات آن است که در اسرع وقت بیشترین اطلاعات مرتبط با نیاز استفادهکننده را ـ آنطور که در درخواست وی ذکر شده ـ در اختیار بگذارد.